电子商务概论习題集目录
TOCo1-1hz㢎子商务概述 1
第二章网络营销 2
第三章网上商店 3
第四章企业间电子商务 4
第五章企业内部电子商务 5
第六章网上拍卖 6
第八章网络银行与网上支付 8
第九章物流与供应链管理 9
第十一章电子商务安全技术 11
阐明：紅色标注的題目本次考试不作规定。
第一章电子商务概述
单项选择題
1．“电子商务是实現业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。
A.业务流程B.服务C.通信D.在线
2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（B）阶段。
A.电子数据互换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务小区
3．在电子商务分类中，C2C是（
A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务
4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B）电子商务模式
A.C2CB.C2BC.B2BD.B2G
多选
1.电子商务具有（）特性。
A.普遍性B.以便性C.整体性D.安全性E.协调性
2.电子商务的技术支持分為四个层次和两个支柱，其中四个层次指（）。
A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息公布层
3.下列（）企业开展的电子商务重要属于网络广告商业模式。
A.Google企业B.百度企业C.携程网D.Dell企业E.淘宝网
4.企业开展电子商务的外部成本包括（）。
A.物流发展滞后的成本B.软件成本C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本
判断題
1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等重要交易环节，但不包括售后服务环节。（）
2.对有些企业来說，实行电子商务的一种重要目的是為了树立良好的企业形象。（）
3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。（）
4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。（）
5.配送是阻碍电子商务发展的重要原因之一。()
名詞解释
网络直营制模式
联属网络营销模式
简答題
1.简述企业开展电子商务的收益和成本。
2.简述电子商务一般框架的构成。
论述題
1．电子商务商业模式的含义、主体和重要类型。
第二章网络营销
单项选择題
1、下面（）搜索引擎不是运用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供顾客查询。
A．GoogleB．百度C．分类目录搜索引擎D．搜狗
2、（）是某些有着共同爱好的Internet顾客為了互相互换信息而构成的顾客交流网。
A．搜索引擎B．网络新闻组C．网上商店D．Email列表
3、下列（）不是网络广告计费的方式。
A．千人印象成本B．每次点击成本C．每行动成本D．点击率
4、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起，互联网络来源于（）。
A．1965年，英国B．1969年，美国C．1974年，美国D．1974年，德国
5、常見问題解答称為（）
A．QAFB．AFQC．FAPD．FAQ
6、网站推广的基本措施為（），建立链接，发送电子邮件，公布新闻，提供免费服务，公布网络广告，使用老式的促销媒介。
A.客户推荐和广告相結合B.电话宣传促销C.搜索引擎注册D.网络传销?
7、假如消费者两小時内在同一种网上商店下了3份订单，那么商家為了以便客户和节省送货费用，一般会采用（C）措施？?
A.对所购商品打折B.免费送货C.合并订单D.赠送礼品
8、一般网上商店习常用如下哪种措施与客户联络？（）?
A.传真B.电话C.电子邮件D.上门确认?
多选題
1、网络营销与老式营销的区别，体現為（）方面。
A．产品定位的差异B．营销方略的差异
C．促销手